Osman, Syuhaily, and Farah Liyana Ishak. 2024. “PENGARUH FAKTOR KEPUASAN PENGGUNA TERHADAP KESETIAAN JENAMA DALAM KALANGAN PENGGUNA TELEFON PINTAR”. Jurnal Pengguna Malaysia 33 (September):96-116. https://jpmjurnal.com/jpm/article/view/107.